রেফারেন্স

68bd-এর শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার

68bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক পরিষেবা পরিচালনা করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে মূল শর্তগুলি স্পষ্ট করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তগুলি স্বীকার করেন।

অ্যাকাউন্ট এবং যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাজমা এবং উত্তোলন নীতিআমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
68bd 68bd-এর শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
আমাদের সাথে সংযোগ করুন

নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন এবং সহায়তা

68bd-এর আইনি এবং নীতি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন সেবার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস এবং আইনি পরামর্শ সম্পর্কে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সোমবার থেকে রবিবার ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। 68bd অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন; আপনার প্রশ্ন জমা দিলে আমরা মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেল সহায়তা

legal@68bd এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিস্তারিত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেলের উত্তর দিই।

অ্যাপ সহায়তা

68bd মোবাইল অ্যাপ খুলুন, সেটিংস > সহায়তা > আইনি প্রশ্নে যান। আপনার অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত থাকলে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

68bd আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে রাখে। SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন রক্ষা করে এবং আমরা কঠোর ডেটা প্রতিধারণ নীতি অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন এবং লেনদেন নিরাপত্তা

সব জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket PIN কখনো 68bd সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম জমা বা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। সরকার-অনুমোদিত আইডি এবং ফোন নম্বর দিয়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১২ মাস পরে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

68bd কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য নিরাপদভাবে শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে legal@68bd এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচে 68bd-এর আইনি শর্তাবলী, ডেটা নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

68bd বাংলাদেশের অনুমোদিত অঞ্চলে ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক পরিষেবা পরিচালনা করে। আপনার এলাকায় আমাদের সেবা অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য সহায়তা দল যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad, Rocket PIN কখনো 68bd সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড করা হয়। সব জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

না। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগন করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ১২ মাস ধরে লেনদেন রেকর্ড রাখি (আইনি উদ্দেশ্যে)। ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাস পরে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

68bd অ্যাপে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট > লেনদেন ইতিহাসে যান। সব bKash, Nagad, Rocket জমা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার তালিকাভুক্ত থাকে। মাসিক স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে (প্রয়োজনে) নিরাপদভাবে শেয়ার করা হয়।

68bd সব লেনদেনের জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার লক আইকন দেখায় যে সংযোগ সুরক্ষিত। আরও বিবরণের জন্য legal@68bd এ লিখুন।